FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące korzystania z portalu TwojaOferta.com.pl. Dzięki temu rozwiejesz wątpliwości i szybko dowiesz się, jak skutecznie korzystać z naszego serwisu.

Konto użytkownika i rejestracja

Jak mogę założyć konto na TwojaOferta.com.pl?
Rejestracja jest szybka i darmowa. Wystarczy wejść na ikonę użytkownika, kliknąć przycisk „Rejestracja”, podać imię, adres e-mail i hasło, a następnie potwierdzić rejestrację klikając link w wiadomości e-mail.

Czy mogę mieć więcej niż jedno konto?
Nie zalecamy tworzenia więcej niż jednego konta. Jedno konto wystarczy do dodawania ogłoszeń i zarządzania nimi.

Zapomniałem hasła – co robić?
Kliknij „Zapomniałem hasła” pod ikoną użytkownika lub przy logowaniu, podaj swój adres e-mail, a otrzymasz link do resetowania hasła.

Czy muszę podawać swoje dane osobowe?
Wszystkie dane wymagane do rejestracji są minimalne – login, e-mail i hasło. Dane te służą do kontaktu oraz bezpieczeństwa użytkownika.

Dodawanie ogłoszeń

Jak dodać ogłoszenie?
Zaloguj się na swoje konto, kliknij „Dodaj ogłoszenie”, wypełnij formularz, dodaj tytuł, opis, zdjęcia i wybierz odpowiednią kategorię. Po zatwierdzeniu ogłoszenie pojawi się na portalu.

Czy mogę dodać oferowane przeze mnie usługi?
Tak, portal obsługuje zarówno sprzedaż produktów, jak i usługi. Wystarczy w formularzu wybrać odpowiednią kategorię i w opisie dokładnie opisać oferowaną usługę.

Czy korzystanie z portalu jest darmowe?
Tak, dodawanie ogłoszeń jest w pełni darmowe. Dodatkowo możesz wyróżnić ogłoszenie lub promować je w serwisie, co może wiązać się z opłatą, jeśli zdecydujesz się skorzystać z takich opcji.

Czy mogę edytować ogłoszenie po dodaniu?
Tak, w panelu użytkownika możesz edytować swoje ogłoszenia, zmieniać opis, zdjęcia, cenę lub kategorię.

Jak długo moje ogłoszenie pozostaje aktywne?
Domyślnie ogłoszenie pozostaje aktywne przez określony czas, który możesz sprawdzić w panelu użytkownika. Możesz je również przedłużyć lub wyróżnić.

Przeglądanie i wyszukiwanie ofert

Jak szukać ofert w mojej okolicy?
Użyj filtrów lokalizacji i kategorii. Możesz wyszukiwać oferty według województwa, miasta lub konkretnego wpisanego przez Ciebie adresu.

Czy mogę zapisać interesujące ogłoszenia?
Tak, zalogowani użytkownicy mogą oznaczać oferty jako „ulubione”, aby wrócić do nich później.

Czy ogłoszenia są aktualizowane na bieżąco?
Tak, portal odświeża listę ofert automatycznie, a wszystkie zmiany wprowadzane przez ogłoszeniodawców są natychmiast widoczne.

Kontakt i bezpieczeństwo

Jak skontaktować się z ogłoszeniodawcą?
Każde ogłoszenie posiada formularz kontaktowy lub podany numer telefonu. Skorzystanie z formularza gwarantuje bezpieczną komunikację bez ujawniania Twoich danych osobowych.

Czy moje dane są bezpieczne?
Tak, portal stosuje standardy bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkowników. Nigdy nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika.

Jak unikać oszustw przy transakcjach?

Korzystaj tylko z formularza kontaktowego portalu.
Nie podawaj poufnych danych, takich jak hasła czy numery kart.
Umawiaj się na odbiór w miejscach publicznych i sprawdzaj produkty przed zapłatą.

Opcje promowania ogłoszeń

Czy mogę wyróżnić swoje ogłoszenie?
Tak, opcja wyróżnienia sprawia, że Twoje ogłoszenie pojawia się wyżej w wynikach wyszukiwania i przyciąga więcej uwagi.

Jak udostępniać ogłoszenia w mediach społecznościowych?
Każde ogłoszenie posiada napis "Udostępnij" oraz ikony platform społecznościowych z linkami do nich, co pozwala publikować link do oferty na Facebooku, Instagramie, TikToku lub innych platformach.

Czy mogę promować ogłoszenia w lokalnych grupach?
Tak, możesz publikować linki do swoich ofert w grupach lokalnych na Facebooku, forach tematycznych lub innych serwisach ogłoszeniowych.

Inne często zadawane pytania

Czy mogę sprzedać coś, co nie jest fizycznym produktem?
Tak, portal pozwala na sprzedaż usług, kursów, szkoleń i innych ofert niematerialnych.

Czy istnieje ograniczenie liczby ogłoszeń?
Nie ma sztywnego limitu, możesz dodawać tyle ogłoszeń, ile potrzebujesz, pamiętając o jakości opisów i zdjęć.

Czy mogę korzystać z portalu za pomocą telefonu?
Tak, portal jest w pełni responsywny i działa na smartfonach i tabletach.

Co zrobić, jeśli moje ogłoszenie nie przyciąga uwagi?
Spróbuj ulepszyć opis, dodać więcej zdjęć, wyróżnić ofertę lub promować ją w mediach społecznościowych.

Jak mogę usuwać ogłoszenia?
W panelu użytkownika kliknij „Usuń” przy wybranym ogłoszeniu. Usunięta oferta zostaje natychmiast wycofana z portalu.