Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opublikowano: 28-11-2023 | Wygaśnie: 27-11-2024

Dodane przez:	SunNa44
Lokalizacja:	Warszawa
Telefon:	{{ phone }}

Szczegóły

Rodzaj pracy:	Pełny etat
Typ umowy:	Umowa o pracę
Typ:	Oferuję

Opis

Miejsce pracy: Erftstadt

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się i nastawioną na rozwój niemiecką Firmą zajmującą się m.in. zatrudnianiem pracowników z Polski do pracy na terenie Niemiec.

Mamy dwa główne cele: wspieranie naszych Klientów w szukaniu idealnych Pracowników oraz Kandydatów w spełnianiu ich marzeń o wymarzonej pracy. Wyróżnia nas doświadczenie, elastyczność, profesjonalizm i wrażliwość na potrzeby zarówno naszych Klientów jak i osób, które szukając pracy zaufały właśnie nam!

Jesteś zorganizowany, samodzielny i lubisz kontakt z ludźmi?

Masz już doświadczenie w pracy jako Specjalista ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego i szukasz nowych wyzwań oraz możliwości rozwoju?

To ta praca jest właśnie dla Ciebie!

Zakres obowiązków:

obsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz wiadomości e-mail w języku niemieckim,
dbanie o jak najlepszą obsługę dotychczasowych Klientów,
aktywne pozyskiwanie nowych Klientów,
budowanie długofalowych relacji z Klientami,
tworzenie i przedstawianie Klientom indywidualnych ofert dopasowanych do ich potrzeb,
negocjowanie warunków współpracy i prezentowanie możliwości Firmy,
koordynowanie zgodności warunków umów i rozwiązanie problemów,
obsługa korespondencji z Klientami ze szczególnym uwzględnieniem terminowego przekazu dokumentów,
wprowadzanie danych do systemu oraz stała aktualizacja bazy danych,
ścisła współpraca z Działem Rekrutacji,
kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy.
Wymagania:

znajomość zagadnień związanych z obsługą Klienta oraz sprzedażą (min. 1 rok doświadczenia- warunek konieczny),
biegła obsługa komputera oraz znajomość pakietu MS Office,
znajomość programu Landwehr L1 będzie dodatkowym atutem,
umiejętność budowania trwałych relacji z Klientami,
umiejętność pracy pod presją czasu,
zdolności komunikacyjne oraz wysoka kultura osobista,
zaangażowanie i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań,
bardzo dobra znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie min. B2- warunek konieczny.
Oferujemy

niemiecką umowę o pracę,
wynagrodzenie dopasowane do umiejętności oraz doświadczenia,
podstawę wynagrodzenia plus premie i prowizje,
transparentność i pracę w zgranym zespole,
niemieckie ubezpieczenie zdrowotne,
nowoczesne narzędzia pracy,
owoce, kawę, herbatę i zimne napoje.

Wyślij do nas swoje CV i dołącz do naszego Zespołu!