Praca Obsługa klienta i call center Specjalista ds. obsługi klienta
Opublikowano: 29-07-2024 | Wygaśnie: 12-09-2024
Dodane przez: | staz4 |
Lokalizacja: | Wielkopolskie Poznań Poznań |
Telefon: | {{ phone }} |
Rodzaj pracy: | Pełny etat |
Typ umowy: | Umowa o pracę |
Specjalne wymagania: | Orzeczenie o niepełnosprawności |
Typ: | Oferuję |
W związku z rozwojem naszej firmy i stałym działaniem na rzecz aktywizacji osób z orzeczoną niepełnosprawnością poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista HR Contact Center praca zdalna
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska:
Jako Specjalista HR Contact Center będziesz pracował/a zdalnie. Będziesz pełnił/a rolę pierwszej linii wsparcia dla nowo zatrudnionych pracowników, oraz ich menedżerów. Twoje główne zadania będą obejmować zapewnienie doskonałej obsługi klienta wewnętrznego poprzez interakcje osobiste, telefoniczne i cyfrowe.
Ogłoszenie jest skierowane do osób z aktualnym orzeczeniem o niepełnosprawności.
Oferujemy:
atrakcyjny pakiet wynagrodzeń i świadczeń dodatkowych,
stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, będącej liderem w swojej branży,
możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach,
pracę w przyjaznym i wspierającym zespole.
Oczekujemy:
jeżeli nie masz doświadczenia, stawiamy na Twój entuzjazm, skrupulatność i zapał do pracy!
doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
znajomość narzędzi i systemów wykorzystywanych w HR,
umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów i zapytań,
dokładność i dbałość o szczegóły,
umiejętność pracy zespołowej.
Kluczowe obowiązki:
odbieranie, odpowiadanie i rozwiązywanie zapytań i próśb otrzymanych na pierwszej linii kontaktu z pracownikami za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji,
zapewnienie operacyjnego wsparcia personalnego w całym cyklu życia pracownika,
zapewnienie wsparcia technicznego kandydatom i pracownikom w zakresie wszystkich aplikacji wykorzystywanych w dziale HR,
obsługa aktualizacji treści w systemach HR i innych dedykowanych kanałach komunikacji z pracownikami, zgodnie ze zmianami w procesach i procedurach zatrudnienia,
wykonywanie dodatkowych zadań zleconych przez przełożonego, w tym utrzymywanie i aktualizacja procedur, oraz innej dokumentacji w zakresie odpowiedzialności zespołu HR Contact Center.
Jeśli jesteś osobą, która ceni sobie kontakt z ludźmi, wysoką jakość obsługi klienta wewnętrznego, dokładność oraz ciągłe doskonalenie procesów, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Specjalisty HR Contact Center.
Kontakt telefoniczny 666 526 920 lub 666 526 928, e-mail: hr@ipracujzdalnie.pl
LEKARZ WETERYNARII - obsługa ferm drobiu wodnego
Cedrob S.A. jest w pełni zintegrowaną firmą drobiarską z polskim kapitałem – dziś największym pracodawcą w regionie. Planujemy stały wzrost zatrudnienia w całej organizacji, co związane jest z obecną ...
Za darmo
Lekarz Weterynarii - obsługa ferm drobiu wodnego
Cedrob S.A. jest w pełni zintegrowaną firmą drobiarską z polskim kapitałem – dziś największym pracodawcą w regionie. Planujemy stały wzrost zatrudnienia w całej organizacji, co związane jest z obecną ...
Za darmo
asistwork agencja pracy poznań
Asistwork to agencja pracy tymczasowej w Poznaniu, która świadczy swoje usługi na terenie całego województwa wielkopolskiego. Mamy także swoje oddziały w innych miastach w Polsce. Dzięki temu możemy o...