Rodzaj pracy: | Pełny etat |
Typ umowy: | Umowa o pracę |
Typ: | Oferuję |
Obowiązki:
zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług przez dział recepcji i rezerwacji,
budowanie pozytywnego wizerunku hotelu wśród Gości,
profesjonalna obsługa spraw związanych z pobytem Gości, szybkie reagowanie na ich potrzeby,
udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach,
bieżące rozwiązywanie problemów,
budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy pomiędzy działem recepcji i rezerwacji oraz z innymi działami hotelu w celu zapewnienia Gościom jak najlepszej opieki,
zapewnienie terminowego przepływu informacji i prawidłowej komunikacji w zespole,
zarządzanie i koordynowanie pracy prowadzonego zespołu,
planowanie i organizacja pracy pracowników recepcji i rezerwacji,
rozwijanie pracy zespołowej, prowadzenie szkoleń i instruktaży dla pracowników,
pełnienie funkcji „Manager on Duty”,
ulepszanie istniejących oraz tworzenie i wprowadzanie nowych procedur niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania działu,
rozliczanie pobytów oraz sporządzanie i kontrola dokumentów sprzedażowych i raportów,
realizacja wyznaczonych celów biznesowych,
tworzenie budżetu działu, kontrola kosztów i optymalizacja grafików pracy.
Wymagania:
min. 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
wysoko rozwinięte umiejętności managerskie,
nastawienie na jakość obsługi oraz budowania pozytywnych relacji z Gośćmi,
poczucie odpowiedzialności za prowadzony zespół i jego wyniki,
łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętność pracy w zespole,
wysoka kultura osobista i życzliwe podejście do ludzi,
doskonała organizacja pracy własnej i prowadzonego zespołu,
umiejętność planowania, analitycznego myślenia oraz pracy pod presją czasu,
samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację,
znajomość pakietu Office (Word, Excel),
gotowość do pracy także w weekendy i święta.
Nasz Klient oferuje:
stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z preferencjami,
w przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie obiektu,
możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu i w strukturach hotelu oraz udziału w szkoleniach organizowanych przez hotel,
przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole,
zniżki pracownicze,
ubezpieczenie grupowe,
posiłki pracownicze,
bezpłatny kurs języka angielskiego w trakcie godzin pracy,
parking dla pracowników,
paczki świąteczne,
świętowanie urodzin i spotkania integracyjne.
Pracownik produkcji - Nowa Ruda
Obecnie dla Naszego Klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko: pracownik produkcji. Wymagania: gotowość do pracy po 12 godzin (5 dni w tygodniu) dokładność w działaniu, umiejętność pracy w gru...
1,00 zł
Praca w markecie, Dino Polska S.A., URAZ
CHCESZ ZDOBYĆ DOŚWIADCZENIE W HANDLU? MOŻE WIELE JUŻ POTRAFISZ I PRAGNIESZ DALEJ SIĘ ROZWIJAĆ? PRACUJĄC Z NAMI ZYSKUJESZ: możliwość dopasowania wymiaru czasu pracy do Twoich potrzeb stabilność zat...
Praca dla os. z orzecz., Dino Polska S.A., URAZ
CHCESZ ZDOBYĆ DOŚWIADCZENIE W HANDLU? MOŻE WIELE JUŻ POTRAFISZ I PRAGNIESZ DALEJ SIĘ ROZWIJAĆ? PRACUJĄC Z NAMI ZYSKUJESZ: możliwość dopasowania wymiaru czasu pracy do Twoich potrzeb stabilność zat...
ŚLUSARZ / MONTER KONSTRUKCJI STALOWYCH - praca w Niemczech
Dla naszego klienta z Niemiec (wiele lokalizacji) poszukujemy kandydatów na stanowisko: ŚLUSARZ / MONTER KONSTRUKCJI STALOWYCH Zakres obowiązków: -wykonywanie prac ślusarskich -montaż stalowych ...
Pracownik produkcji - Nowa Ruda
Obecnie dla Naszego Klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko: pracownik produkcji. Wymagania: gotowość do pracy po 12 godzin (5 dni w tygodniu) dokładność w działaniu, umiejętność pracy w gru...
1,00 zł
Pracownik rolny (pieczarkarstwo) - praca w Szwecji (1949)
Location: Saxtorp, Sweden. Job description: • We are currently offering work for farm workers at a mushroom farm looking for work in Saxtorp, Sweden. • Mushroom picking, weighing, packing and oth...
Współpraca dla przewoźników z autami solo 5-8 t ładowności
Spedycja Podlasie S.A o/Zielona Góra poszukuje przewoźników do stałej współpracy na terenie całej Polski - samochody typu solo (11,9 DMC) lub większe, zabudowa plandeka, firanka. Co oferujemy? - sta...