Kierownik Recepcji i Rezerwacji

Praca Hotelarstwo Obsługa hotelowa

{{ phone }}

Dodane przez: Neytirii
Lokalizacja: Dolnośląskie
Jelenia Góra
Telefon: {{ phone }}

Szczegóły

Rodzaj pracy: Pełny etat
Typ umowy: Umowa o pracę
Typ: Oferuję

Opis

Obowiązki:

zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług przez dział recepcji i rezerwacji,
budowanie pozytywnego wizerunku hotelu wśród Gości,
profesjonalna obsługa spraw związanych z pobytem Gości, szybkie reagowanie na ich potrzeby,
udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach,
bieżące rozwiązywanie problemów,
budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy pomiędzy działem recepcji i rezerwacji oraz z innymi działami hotelu w celu zapewnienia Gościom jak najlepszej opieki,
zapewnienie terminowego przepływu informacji i prawidłowej komunikacji w zespole,
zarządzanie i koordynowanie pracy prowadzonego zespołu,
planowanie i organizacja pracy pracowników recepcji i rezerwacji,
rozwijanie pracy zespołowej, prowadzenie szkoleń i instruktaży dla pracowników,
pełnienie funkcji „Manager on Duty”,
ulepszanie istniejących oraz tworzenie i wprowadzanie nowych procedur niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania działu,
rozliczanie pobytów oraz sporządzanie i kontrola dokumentów sprzedażowych i raportów,
realizacja wyznaczonych celów biznesowych,
tworzenie budżetu działu, kontrola kosztów i optymalizacja grafików pracy.
Wymagania:

min. 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
wysoko rozwinięte umiejętności managerskie,
nastawienie na jakość obsługi oraz budowania pozytywnych relacji z Gośćmi,
poczucie odpowiedzialności za prowadzony zespół i jego wyniki,
łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętność pracy w zespole,
wysoka kultura osobista i życzliwe podejście do ludzi,
doskonała organizacja pracy własnej i prowadzonego zespołu,
umiejętność planowania, analitycznego myślenia oraz pracy pod presją czasu,
samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację,
znajomość pakietu Office (Word, Excel),
gotowość do pracy także w weekendy i święta.
Nasz Klient oferuje:

stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z preferencjami,
w przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie obiektu,
możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu i w strukturach hotelu oraz udziału w szkoleniach organizowanych przez hotel,
przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole,
zniżki pracownicze,
ubezpieczenie grupowe,
posiłki pracownicze,
bezpłatny kurs języka angielskiego w trakcie godzin pracy,
parking dla pracowników,
paczki świąteczne,
świętowanie urodzin i spotkania integracyjne.

Map

Formularz kontaktowy

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Podobne ogłoszenia w tym samym województwie

Praca w markecie, Dino Polska S.A., Wrocław ul. Poświęcka

CHCESZ ZDOBYĆ DOŚWIADCZENIE W HANDLU? MOŻE WIELE JUŻ POTRAFISZ I PRAGNIESZ DALEJ SIĘ ROZWIJAĆ? PRACUJĄC Z NAMI ZYSKUJESZ: możliwość dopasowania wymiaru czasu pracy do Twoich potrzeb stabilność zat...

 

Praca

Asystent kas samoobsługowych Wrocław (osiedle Wojszyce, Krzyki)

Szukamy kandydatów i kandydatki do obsługi kas samoobsługowych w dużym sklepie. Ogłoszenie jest skierowane do osób z orzeczeniem o niepełnosprawności. Asystent przede wszystkim pomaga klientom, którzy...

 

Praca

Asystent kas samoobsługowych Syców

Szukamy kandydatów i kandydatki do obsługi kas samoobsługowych w dużym sklepie w Sycowie. Ogłoszenie jest skierowane do osób z orzeczeniem o niepełnosprawności. Asystent przede wszystkim pomaga klient...

 

Praca

Asystent kas samoobsługowych Wrocław (Przedmieście Świdnickie)

Szukamy kandydatów i kandydatki do obsługi kas samoobsługowych w dużym sklepie. Ogłoszenie jest skierowane do osób z orzeczeniem o niepełnosprawności. Asystent przede wszystkim pomaga klientom, którzy...

 

Praca

Podobne ogłoszenia z całej Polski

Poszukujemy ślusarzy/monterów

Poszukujemy pracowników na stanowisko ślusarz/ montażysta.. Zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia, oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Wymagania: - Bardzo dobra znajomość rysunku technicznego - Upraw...

 

Praca

POSZUKUJEMY SPAWACZY

Zatrudnimy spawaczy stal czarna. Wymagany: certyfikat oraz książeczka spawacza. Zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia, oraz wysokie wynagrodzenie. Praca przy konstrukcjach stalowych. Zainteresowany...

 

Praca

Magazynier

Personnel International BPO Sp. z o.o. (nr cert. 5703) jest agencją zatrudnienia należącą do grupy Personnel International, działającej na międzynarodowym rynku już od 20 lat. Zatrudniamy pracownikó...

 

Praca

Magazynier

Personnel International BPO Sp. z o.o. (nr cert. 5703) jest agencją zatrudnienia należącą do grupy Personnel International, działającej na międzynarodowym rynku już od 20 lat. Zatrudniamy pracownikó...

 

Praca

Banner