Rodzaj pracy: | Pełny etat |
Typ umowy: | Umowa o pracę |
Typ: | Oferuję |
Obowiązki:
zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług przez dział recepcji i rezerwacji,
budowanie pozytywnego wizerunku hotelu wśród Gości,
profesjonalna obsługa spraw związanych z pobytem Gości, szybkie reagowanie na ich potrzeby,
udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach,
bieżące rozwiązywanie problemów,
budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy pomiędzy działem recepcji i rezerwacji oraz z innymi działami hotelu w celu zapewnienia Gościom jak najlepszej opieki,
zapewnienie terminowego przepływu informacji i prawidłowej komunikacji w zespole,
zarządzanie i koordynowanie pracy prowadzonego zespołu,
planowanie i organizacja pracy pracowników recepcji i rezerwacji,
rozwijanie pracy zespołowej, prowadzenie szkoleń i instruktaży dla pracowników,
pełnienie funkcji „Manager on Duty”,
ulepszanie istniejących oraz tworzenie i wprowadzanie nowych procedur niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania działu,
rozliczanie pobytów oraz sporządzanie i kontrola dokumentów sprzedażowych i raportów,
realizacja wyznaczonych celów biznesowych,
tworzenie budżetu działu, kontrola kosztów i optymalizacja grafików pracy.
Wymagania:
min. 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
wysoko rozwinięte umiejętności managerskie,
nastawienie na jakość obsługi oraz budowania pozytywnych relacji z Gośćmi,
poczucie odpowiedzialności za prowadzony zespół i jego wyniki,
łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętność pracy w zespole,
wysoka kultura osobista i życzliwe podejście do ludzi,
doskonała organizacja pracy własnej i prowadzonego zespołu,
umiejętność planowania, analitycznego myślenia oraz pracy pod presją czasu,
samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację,
znajomość pakietu Office (Word, Excel),
gotowość do pracy także w weekendy i święta.
Nasz Klient oferuje:
stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z preferencjami,
w przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie obiektu,
możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu i w strukturach hotelu oraz udziału w szkoleniach organizowanych przez hotel,
przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole,
zniżki pracownicze,
ubezpieczenie grupowe,
posiłki pracownicze,
bezpłatny kurs języka angielskiego w trakcie godzin pracy,
parking dla pracowników,
paczki świąteczne,
świętowanie urodzin i spotkania integracyjne.
Monter instalacji i urządzeń wentylacji/klimatyzacji
Polska firma działająca na polskim rynku od 2012 roku, zajmująca się projektowaniem i wykonywaniem instalacji i urządzeń klimatyzacyjnych, wentylacyjnych poszukuje pracowników na stanowisko: Monte...
Za darmo
Praca w markecie, Dino Polska S.A. Gniewomirowice – ½ etatu
CHCESZ ZDOBYĆ DOŚWIADCZENIE W HANDLU? MOŻE WIELE JUŻ POTRAFISZ I PRAGNIESZ DALEJ SIĘ ROZWIJAĆ? PRACUJĄC Z NAMI ZYSKUJESZ: możliwość dopasowania wymiaru czasu pracy do Twoich potrzeb stabilność zat...
Praca w markecie, Dino Polska S.A. Gniewomirowice
CHCESZ ZDOBYĆ DOŚWIADCZENIE W HANDLU? MOŻE WIELE JUŻ POTRAFISZ I PRAGNIESZ DALEJ SIĘ ROZWIJAĆ? PRACUJĄC Z NAMI ZYSKUJESZ: możliwość dopasowania wymiaru czasu pracy do Twoich potrzeb stabilność zat...
Pielęgniarka / Pielęgniarz Bielsko-Biała
Dla naszego klienta, w ramach aktywizacji zawodowej, poszukujemy kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawności, na stanowisko Pielęgniarka/Pielęgniarz- Bielsko-Biała Oferujemy Wymagania: aktual...
7 700,00 zł (do negocjacji)
Tynki gipsowe od zaraz - Raszyn, Kajetany, Kosewko
Szukamy Podwykonawcy – Tynki Gipsowe Poszukujemy brygad do wykonania tynków gipsowych. Jesteśmy doświadczonym deweloperem i generalnym wykonawcą, specjalizującym się w budowie domków jednorodzinnyc...
Za darmo
Pracownicy budowlani – praca w Norwegii (1961)
Location: Bergen, Norway. Job description: • Currently we are offering a job offer for construction workers to work in Norway; • Roof Installers: roof preparation, insulation, sealing; • Carpent...